Avaliação de Desempenho: Conheça Tudo sobre essa Ferramenta
Quando falamos em gestão de pessoas, a primeira atividade que nos vem em mente é a avaliação de desempenho. Afinal, essa é uma fase importante de qualquer administração, sendo um processo completo e mais amplo.
Trata-se de uma ferramenta que avaliará a performance de cada colaborador. Portanto, é muito importante para a gestão que seja feita de forma correta e com total transparência.
Nesse artigo, abordaremos tudo sobre a aplicação de uma avaliação de desempenho, então, continue acompanhando para saber mais sobre o conceito e como essa ferramenta funciona. Boa leitura!
O Que é Avaliação de Desempenho e Quais os Tipos
De acordo com Idalberto Chiavenato, escritor e professor atuante na área de recursos humanos, a avaliação de desempenho é uma apreciação sistemática do desempenho de cada colaborador de acordo com a sua função e atividades.
Portanto, podemos entender que essa avaliação pode ser uma forma de mensurar a performance de um colaborador ou um grupo durante um período. Sendo assim, essa análise deve ser feita de acordo com a base de atividades estabelecidas para os profissionais. Os tipos mais comuns de avaliação de desempenho são: avaliação 90°, 180° e 360°, veja a seguir.
Avaliação 90°:
A avaliação 90º é conhecida por ser uma análise direta e simples, em que o líder avalia seus colaboradores. É considerada a melhor opção para analisar profissionais que ocupam cargos mais baixos, já que, normalmente, realizam suas atividades tendo contato direto com a chefia.
Avaliação 180°:
Essa avaliação envolve o líder e o colaborador. Assim, o principal interessado contribui e suas percepções sobre o seu desempenho são enriquecidas pela avaliação do gestor, que tem conhecimento sobre a área e uma visão mais externa.
Avaliação 360°:
A avaliação 360º é uma modalidade muito conhecida na área e que envolve praticamente todos de uma empresa. Para tanto, ela é feita pelo próprio colaborador, seu gestor, seus pares, subordinados e todos que mantêm um contato relevante com o avaliado, por exemplo, clientes internos, externos e fornecedores. Esse tipo de avaliação de desempenho é bem rico, já que traz visões diversas e pode eliminar o excesso de subjetividade.
Autoavaliação:
A autoavaliação ocorre quando o funcionário analisa a si próprio como profissional, considerando seus pontos positivos e negativos. Dentro desse método, há um reconhecimento das qualidades e dos aspectos que o colaborador julga que precisam ser aprimorados.
Avaliação por Competências:
Esse modelo analisa a performance de colaboradores tanto em seus comportamentos quanto nas skills técnicas que levam à realização ou não de objetivos definidos.
Benefícios de aplicar a Avaliação de Desempenho
Quando bem aplicada, a avaliação de desempenho traz vários benefícios para uma empresa, como:
- Proporciona mais conhecimento sobre uma equipe;
- Tem uma base sólida para fundamentar as decisões;
- Promove a transparência dentro da empresa;
- Norteia o desenvolvimento;
- Possibilita uma atuação mais estratégica.
- Avalia competências técnicas e comportamentais;
- Compatibilidade com cargo e cultura da empresa;
- Aderência a cultura do feedback, entre outros.
Como vimos ao longo desse material, a avaliação de desempenho é uma ferramenta importante para uma empresa. Afinal, ela permite conhecer melhor todos os colaboradores que fazem parte da sua equipe.
Assim, conhecendo cada membro, é possível estabelecer estratégias internas mais eficientes, além de ter uma gestão de pessoas mais assertiva.
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